投诉单位：百华悦邦

投诉内容：
本人于2014年3月1日17时于北京朝阳区丢失一部白色iphone5s,通过调查，手机于2014年3月4日，送至位于北京市朝阳区广顺南大街16号院2号楼9层910室的百华悦邦进行所谓“维修”，维修后，手机原imei被更改。向百邦电话咨询后，维修苹果手机必须提供购买证件，但当询问为何遗失手机在该店中维修时，则被改口称该店无权怀疑消费者；该店员工甚至告知本人，即使本人提供了全套的国行手机购买凭证，也不能将手机扣留店中，甚至不能提供所谓“送修人”相关任何信息，必须由北京市的警方携相关证件到公司才能予以协助。鉴于网络上已有多起类似案件在苹果授权的“金牌维修店”发生，本人恳请贵网站，致电该公司，讨要相关说法。 不胜感谢！