投诉单位：深圳市红玖木家具商城

投诉内容：
2014年1月24日家人在深圳市红玖木家具商城购买了床、床垫和床头柜一套，订单号：9000432 共计2078元。运到家中即感觉到味道刺鼻，有很大的不适。随即当晚致电该公司客服，要求退货。该人员以各种理由推托，说马上过年工人都回去，没有办法办理，须等年后处理。在这期间直到今日，已经电话联系过不下50次红玖木公司，该公司均没有任何实质性回复，无视消法以及国家三包政策法规。希望可以通过合法手段维护自身的合法权益，请协助处理，谢谢！