投诉单位： 极致精品体验馆

投诉内容：
我买了一个手机，发现是翻新机，我要求然后退货，卖家开始一直拒绝，我就找证据，证实为翻新机，然后卖家同意退款，让我修改退货理由，改成无理由退货，改了才同意退款。让我出邮费，退过去后 卖家以屏幕损坏为由 拒绝退款，还要求赔偿，怎么办？手机没有收到时我就要求退货，邮递太慢了，卖家一直拒绝，直到我收到手机，卖家说我先确认收货后才能退货，我就申请淘宝介入，卖家又找理由说让我取消让淘宝的介入，就同意退款，并且让我帮他的店铺刷好评，而且还追加好评，结果货到了，又找理由拒绝退款。。我怎么才能得到我的退款，卖家这是不是诈骗行为？？ 我退过去时手机屏幕是完好无损的 卖家的店铺：http://shop103138027.taobao.com/