投诉单位：苹果售后

投诉内容：
本人在11月11日买的MACBOOK AIR笔记本电脑。首先是电脑一旦插入耳机休眠后没声音，然后打电话给苹果售后，结果苹果售后各种处理最后无法解决，然后他们说采集计算机数据回去研究，结果至今不了了之，无任何消息，然后我今年3月电脑屏幕出现花屏，又送修，换了屏幕，然后耳机无声音依旧不给我解决，然后我前几天又投诉售后，说电脑无声音，电脑兜圈子，又各种推脱，结果又是说采集我电脑数据，回去研究，又无任何答复！！我强烈要求苹果公司给我更换电脑！苹果的处理态度真的让我非常失望！！！问题拖了接近半年依旧。