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投诉单位:国通快递

投诉内容:
国通快递单号5052794778 本人在淘宝上购买公司活动需用到的物品。收货地点是江西省新余市。20号从广东深圳龙岗区发出。但由于龙岗区的国通网点记号笔写错地址导致该货在南昌中转时发到了浙江。本22号就能到的货却迟迟未到。本人查明发现问题及时与卖家及快递公司联系。全国国通总部告诉我是发件网点快递员的错失才导致的。并承诺会与发件方(卖家)联系商讨赔偿的事。本公司活动是21-23号。最后24号货到了。但我已跟卖家联系和快递联系说了货不需要了。快递帮我把货打回去了给发件方。发件方现已经签收了货物。我已告知发件方(卖家)快递会赔偿此事。现发件方(卖家)告诉我快递公司说这是正常失误不需赔偿。由于他们快递员自己的错失导致了我的损失。现在还要我自己去承担这一切。全国国通总部也是骗人的了。这样忽悠消费者有意思吗。

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