投诉单位：东方航空

投诉内容：
于2014年1月9日在日本购买 东方航空 东京羽田到上海虹桥（1/18---4/12）的往返机票。机票上写明改签加收5000日元 2014年3月31日 在上海电话东方航空希望将返程4月12日改到4月4日。被告知无相同舱位，需升舱，需再交2700人民币（查了查4/4日网上上海到东京单程机票一般2500元） 1---对于可以改签的机票，购买机票时我没有收到任何5000日元以外的改签追加费用说明。 2---对于升舱，我没有要求过。---东方航空的意思是你要改签就要升舱加钱 买机票时应该是等于签订合同，上面内容完全是东方航空的违约。 之前也遇到2次这样的情况，东方航空。如此霸王的讹诈大家是否已经习以为常了？