投诉单位：中国南方航空公司

投诉内容：
2014/2/20，飞墨尔本的南航CZ321。发现行李丢失，同班飞机行李丢失的乘客也有很多，行李丢失处填了单子。一个礼拜后，接到墨尔本机场电话，没找到行李，南航也没打来电话告知。之后打给南航，第一次打的客服说记录了。第二次客服说不归他们管，没收到行李查询记录。转给了国际部，说已记录。 第三次打给南航国际部，说在寻找。并且这次还发了要求我填写行李内容价钱。第四次打给南航，告知行李丢失没有立案，但是墨尔本已经因为时间过长而早就转给南航。这个时候已经距离丢失行李3个多星期了，反复打了多次电话，均被告知没有找到，并说没找到行李记录，但行李的编码还留着，并显示出了昆明机场。一个多月后，南航称行李没有找到，只赔偿630澳币。我对南航提出质问，结果南航称贵重物品不建议放在行李箱。现在一件外套都要2至3千元，难道南航人都是穿的厚厚的上飞机吗。试问他们的行李箱里东西只值3,4千吗。女生出国生活谁包里没有些名牌鞋子，化妆品以及生活必需品，南航的赔偿不合理。新航也有行李丢失的事件，新航也根据证明赔偿了。我也可以提供所有的物品发票来证明，行李箱里的物品大概值3至4万元人民币，只求南航可以给个合理的赔偿。