投诉单位：拉卡拉支付有限公司

投诉内容：
昨天在拉卡拉网点手机充值50元至今没到账，联系客服电话老是说，十几分钟后给你补充，马上会到账的，可是半天过去了还没看到话费的影子在哪里，要求退款居然说无法退款，拉卡拉服务太差，太霸道了！！！求助~