投诉单位：四川电信绵阳分公司

投诉内容：
四川绵阳电信通过绑定MAC地址和设备序列号的技术方式，违反<<电信条例>>,垄断ITV机顶盒和光猫，并高价强制销售给广大电信宽带用户，机顶盒售价360,四口光猫售价380,远远高于中兴,华为等厂商的供货价格,严重侵害消费者权益.用户在电信营业厅办理业务,机顶盒和光猫都不能选择自备.用户通过第三方渠道,购买的华为或中兴品牌的和电信相同型号和相同软件版本的机顶盒和光猫,因为电信后台绑定MAC和设备序列号的原因,都不能正常使用.只能被迫从电信营业厅购买电信指定的设备,被电信收取高昂设备费用. 希望有关部门可以严厉查处这种行为!!!!