投诉单位：长春一汽实业4S店

投诉内容：
我在2013年5月，到长春市一汽实业4S店更换的B70车前新机罩，今年三月份发现柒面起皮，是透明的漆，用手一碰就掉了指甲大一块，后来有逐渐蔓延的趋势，就去了多家修理厂咨询，一致认为是喷漆质量的问题，随后又去了当时维修的4S店，此店首先给人的感觉就是工作人员很是自由散漫，互相说着与工作无关的费话，都不如普通修配厂正规，不是很忙，但是进去20分钟没有人接待，进屋找人时听说是找他们质量问题后，更加冷漠，在他们找不到去年接待我的经理、打电话又不接的情况下，出来个前台主管，看看后一口咬定说不是质量问题，说即使有问题他们也只保修半年，后来找来个喷漆的工人，我问他们现场人员以前出现过这种情况没，他们都说没有，但凭什么确认定就不是质量问题？在找来这个喷漆工人之前，那个前台主管陈美玲潇洒的走了，告诉他们其他人员“喷漆的来了给我打电话”，我非常不理解，4S店态度怎么这么野蛮，服务怎么这么差，售后服务直接关系到一个品牌的价值和销售，对此服务我无论如何也理解不了。