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投诉单位:长城

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本人h6精英款,2挡降1档困难,1档进2档有卡的感觉,偶有打齿、脱齿、进半齿的现象。现在已经跑了快到3000公里了,情况依然存在。另外还有怠速异响,空档时将离合器完全踩下去后异响消失,行驶中有啸叫声。 无法退档会造成行车中的安全隐患。   第一、上陡坡时二档动力不足必须退到一档,但是下根本无法顺利在行车过程中退至一档,只能停车后重新挂入一档。这时车是停在半坡上的,无疑给交通行车带来极大的安全隐患。   第二、下长坡时,应当挂入低档利用发动机制动减速,该车也无法顺利退至低档,此时只能长时间利用制动器减速,是否本身就有极大的安全隐患存在?   第三、如高速路上刹车失灵时,刹车失灵时应当逐一退档或者跳退档来进行发动机制动减速,这时该车无法退入低档,又该如何减速?   打了多次投诉电话,也发了邮件,要求解决挂档、怠速异响、啸叫等问题,一直不给我解决。前一阵又说给我换换挡机构,可不能根本上解决问题! 本人强烈要求长城给我更换变速箱总成,如果不更换变速箱总成就麻烦长城给我退车,因换车而产生的费用由长城汽车负责。

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