投诉单位：长城汽车

投诉内容：
详情： 我要投诉的问题主要有三点：1:升档一进二二进三，涩，要用很大的力气才挂的进去，降档二退一，只要车在动，不管多少码，五码都不行，挂不上一档。首保时这个问题和接待员说过，他说正常，要磨合15000公里才平顺，不能接受此说法但又无法与他们争辩。不要说什么两脚离合，踩油门后挂一档，没用，这个问题，存在很严重的安全隐患，已多次让我开车过程中出现手忙脚乱的情况或险情。平常路段，只有二档半离合开着，但遇大坡，就只有停车挂一档了。2:车辆首保后，冷车启动。怠速比原来高400转左右且发动机声音很响，要等二到三分钟，才降到原来的九百到一千转，发动机声音才会正常，问4S店的人，说天气问题，我是从零下六度的地方来到十六七度的地方，原来在零下也不存在这样问题，一启动就是九百转左右，并且发动机的声音无变化。3:在启动等待怠速正常的时间，车身会抖动，很明显的感觉的到。才二千四百多公里的新车（2300公开左右做的首保），我要求厂家直面问题，退车或更换无问题的新车！ 回复： 厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约，客户表示方便时再进站检修车辆问题。 这是原投诉 开了又近一千公里 问题没解决！