投诉单位：长城汽车

投诉内容：
长城哈弗H620131.5T越级精英，提车后就发现2档退一档困难。2档能进一档的情况是，车速必须在很慢的情况近乎停止的状况下才能勉强进1档！ 2档进1档难会产生以下安全隐患A,在坡上跟车，动力不足，需要一档的时候，不进或难进，车子暂时失去动力，会产生车速骤然下降，即便进一档，车子有可能熄火！熄火在坡上的危险是显而易见的 B，在刹车失灵，需要一档减速自救的时候，2退1不进，也就丧失了此项自救的功能！ 春节后我向长城4s店反映了以上情况，长城4s店也在3月份为我的车子更换了换挡的机构（不是变速箱），在一个星期内，2档进1档有好转，能在15迈以下，2档能进1档；一星期后到现在，情况与买车的情况接近，在有速度的情况下依然难进！ 要求长城公司拿出确实可行的办法解决车子存在的安全隐患！