投诉单位：长城股份有限公司

投诉内容：
从拿到车到现在，一直存在的问题： 1、变速箱怠速时异响严重，踩下离合声音就消除了，抬起离合声音又出现。现在车子开了6300km，变速箱异响声音越来越严重了，关掉收音机和车窗，开起车，声音很刺耳，开车时注意力总是被这种噪音所吸引，给车主开车时带来了极大的安全隐患。 2、关于退档问题，当遇到红灯时，减速至10码左右时，再挂一档，挂不进去，挂二档，车子抖的厉害。还有一种情况在上超市楼顶的停车场的斜坡上时也出现过，当我挂一档上坡，转速快到3000时换2档，前面有汽车点刹车时，我减速，并二档退一档，退不进来，而且车子会很抖，只能停车，再挂一档起步，超市的这种坡道停车，有极大的安全隐患。 这两个问题和当地4S店交涉过，说无法解决。希望长城制造商能从车主的人身安全上考虑，重视车主反映的问题，并给广大车主的变速箱问题一个正确合理的解决方案，建议集中召回解决。如果不能解决这两项问题，说明车子存在极大的安全隐患，车辆制造厂家在极力回避，并对问题车车主的人身安全极不负责任，强烈要求全款退车。