投诉单位：天猫pulais眼镜旗舰店

投诉内容：
天猫网址：http://pulais.tmall.com/ 订单编号：209055595131188 成交时间：2012-12-16 19:23 投诉举证号：4bd4a667|20140315|20140415|cntaobao劳维明|cntaobaopulais眼镜旗舰店:宝宝 投诉内容：2012年底在天猫pulais眼镜旗舰店购买了一款镜架（快照地址：http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.8.qFqLWY&tradeID=209055595141188），该商品承诺质保两年。最近镜架出现自然掉漆，且右边镜腿轴圈断裂，要求商家执行质保服务，可是商家要求有偿维修，还以可优惠价购买新镜架为诱饵企图掩盖其卑劣行径。该商家的这款镜架（http://detail.tmall.com/item.htm?id=8887233297）现更声称5年保修，可从未执行过承诺，各种理由开脱，推卸责任。该商家涉嫌虚假宣传和企图不履行所承诺售后服务。 要求：履行售后承诺，更换新镜架。