投诉单位：广东电信官方旗舰店

投诉内容：
华为C8816，有时候别人打的时候，彩铃响几下，提示暂时无法接通，手机本身却看不到什么反应。并且在一些密闭空间或是偏远一点的地方，信号很差，噪声很大。 经与卖家协调手机寄回，卖家也承认手机经检测有问题，可以调换。但在调换过程中： 1.商家违背自己承诺，以没货、需要联系供应商等托辞，一直不寄回手机，导致本人只能长时间无奈等待。在本人申请售后服务后，又迅速寄回，前倨后恭，对比鲜明。 2.商家服务态度奇差无比，旺旺咨询过程中，长时间不回话甚至根本不回话，完全不把买家当回事。 3.发票承诺一月内寄出，至今没见到，既说明卖家态度问题，也让人怀疑商品质量。 4.鉴于卖家如此恶劣的态度，其再次寄回的手机，买家还没有签收，并且也不打算签收。 我强烈要求商家退款！！！