投诉单位：腾讯QQ

投诉内容：
本人从三月11号至今，玩了一款腾讯游戏 Q游记，花了很多钱。犹豫操作不当使用游戏中道具，在于官方联系剞劂方式的时候，论坛游戏客服都告知不能回复。但是有信誉本人是腾讯心悦会员（会员权利包裹所有腾讯旗下游戏）会员特权里有写，会员可以享有账户误操作回复的权利。之前告知我8小时内会有专线联系，24小时内解决完毕，但是到目前为止都没有任何音讯。