选择去向
投诉单位:苏宁电器
投诉内容: 苏宁易购在5.1促销期间网页上附加购电视赠影音券的活动,因看到其价格和京东网站价格一样,并且有促销返券,故在其网站购买电视,购买后询问客服返券事宜被告知5.1促销价格产品不参与返券,但是我购买的时候售前并没有告知,并且苏宁易购在醒目位置放置返券提醒,有误导消费者的嫌疑,试想两家电商产品一样,价格一样的前提下,消费者会选择哪家?如果完全一样的前提下,普通消费者现在多数会选择京东,因为京东物流更快,但苏宁易购的返券措施肯定会误导消费者选择苏宁易购。所以这是在欺诈消费者。