投诉单位：道波环美电力科技（北京）有限公司

投诉内容：
我司于2013年5月15日采购了一批联想笔记本电脑，型号K49A。 2014年4月27日，有一台网络时断时续，发现笔记本电脑网口无法锁住网线插头。 2014年4月28日早上9点，我打8008108888给联想报修，其回复说他们的维修工程师会跟我联系。9点半左右，有人给我打电话，声称是联想服务人员，电话里说电脑是人为损坏，不予保修，但可以提供收费服务。我回复：你们连故障现象都没有问，也没有来检查，怎么能说是人为损坏？于是我继续拨打客服电话，他们说会和工程师沟通，并给我回复。几分钟后，客服回复他们无法售后服务部门达成共识，要我拨打010-82879425电话进行投诉。我拨打投诉电话，工号A02651记录了此事，并承诺一个工作日内解决此问题。 2014年4月29日10点，工程师上门检查此电脑，说此问题不在保修范围。同时，一姓于女士自称联想客户经理给我来电话，声称联想规定，网络接口是主板自带接口，其损坏不再保修范围之内，但由于在保修期内，他们可以给与维修，但收费180元。我答应接受维修，但保留追究责任的权利。 我不明白的是，在质保期内的电脑维修也不能免费？