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投诉单位:武汉电信

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我开通的电信号码 15327376679 套餐是15元+6元的来电显示 共计 21元,150分钟免费打电话时间/月, 送300元话费。每月返送10元 。 可是电信操作起来 不但扣了套餐费用 还额外扣了送的10元话费,我基本套餐都没有用完,没有理由扣除送我的10元所送费用。 我到电信了,解对方解释说送的10元话费不能做套餐费扣除。 我认为送每月的10元话费不能做套餐费扣除,不管用不用就给扣了是不合理的 你既然送给我了 怎么分配是我的权利,电信没有权利限制我的权利,属于是霸王条款。要求改正这种不合理的扣费方法。

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