投诉单位：京东

投诉内容：
1444431700此笔京东订单，5月21日下单，至今未送达，无奈点击取消订单，"初语"服饰拒绝退款，要等货退回他们公司才能退款，求助京东客服也无法处理，我根本没收到货，无法退货给他们！