投诉内容:
1.我5.11在京东优尚美家家具买电视柜茶几和沙发一套,拍下电视柜的时候我咨询客服说两抽的电视柜是不是三个抽屉的,他们说是,在6.4当我收到电视柜时是两个抽屉的,后来我几次找他们协商都未果。
2.5.11我在京东优尚美家家具看到的电视柜是组合家具,就应该是两个或两个以上的才叫组合家具,他们网站的图片显示的也是两个以上的组合,但是我在6.4收到的就只有一个整体的两个抽屉的电视柜,网站上的描述与事实不符。
3.我同时购买的电视柜和茶几是相同的材质,电视柜是120cm*40cm茶几是130cm*70cm,但是给我发过来单独的两抽的电视柜是1780元茶几是1450元,同样的材质,茶几比电视柜大,但是价钱电视柜要比茶几贵。 |