投诉内容:
我在山东潍坊沃尔玛超市于2013-4月购买的开米涤王羊绒洗,用过几次后渐渐发现我的4件羊绒衫缩水严重,其中一件165身高的黄色的银舸品牌的羊绒衫缩水后衣长仅剩45厘米。一件米黄品牌的灰色羊绒衫胸围缩了近6厘米,袖子至少缩了2厘米,还有一件春竹品牌的衣长也缩水很厉害,小的没法穿了。
我很郁闷,于2014-4-10号左右联系了西安开米公司,西安开米公司给了我他们的地址(地址如下:西安市高新技术开发区科技一路15号,客服部,电话0298-5225819)要我邮寄洗坏的衣服和我购买的开米涤王羊绒洗的洗衣液(我邮寄的顺丰快递单号是535311508066),他们自己化验后告诉我说我用的就是开米的真品(和他们的通话有电话录音),他们说派人现场给我解决,一直到现在连鬼影都没一个。
我强烈怀疑开米涤王羊绒洗有严重的质量问题,造成我好几千元的衣服严重损坏,要求赔偿。 |