投诉单位：国美在线

投诉内容：
国美在线2014年6月28日网站订购了一台美的热水器，网站显示为 服　　务： 由国美在线安排配送并提供保障监管。 2014年6月30日快递公司打电话，让收货。配送只送到楼下，我可是6楼，不给送上楼 。给国美客服打电话，说是销售商销售产品，他们不管。你网上显示国美配送，为什么让快递公司送，而且不送上楼。明显是欺诈。如果不送上楼我在淘宝买比这便宜100多。