投诉单位：京东商城

投诉内容：
我6月24日从京东商城一卖家订购了一盒儿童印章，直到28日，查看时仍在出库状态，期间多次催促，并联系客服，最终客服建议申请退款，时间是28日，今天7月1日了，仍然没有动静，我查看了一下该卖家，商铺已经不存在。既然不存在，为什么还摆着他的商品，这不是坑人吗？