选择去向
投诉单位:天猫晟仕亚数码专营店
投诉内容: 淘宝晟仕亚数码专营店出售的天语U86手机为劣质产品,手机购买后信号始终不稳定,一会儿有一会儿没有,向该店客服反映情况,客服一口咬定是手机卡的信号问题。为了试验,在同一位置用三部手机测试同一张卡,除了该店销售手机外均信号正常。本希望换一部手机,但客服拒绝,现该手机在观察中又发现新问题,电池不耐用,用一会儿手机就非常热,然后就不断的自动开关机。希望该店端正态度,因为此次购物非常不愉快,希望能退货或者换货。