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投诉单位:中关村商城国强电讯

投诉内容:
本人在2014.7.2号在中关村商城国强电讯店里买了一款华为荣耀x6手机,中午12点49分支付宝点的付款,在18点时接到卖家电话,说需要我一个号码绑定,每月要交288元费用.而且必须是288元的套餐,在买时候他们并没有说.网页上只写了合约机,却没有显示内容,他们非说有,后来他们更新了下网页,还截图给我看,我确定我看的时候确实是没有每月要交288元的信息,不想要了想退款.他们说已经开通保修了,做完售后为理由无法退款,他说可以加钱让我换别的品牌的手机,并且说明换的不是合约机,这说明跟做完售后或者保修没有任何关系。货还没有发,以做完售后不予退款但是可以换别的牌子的手机是不合理的。 我觉得他们是故意欺诈消费者,我说要举报他,他们耍赖皮说你随便去投诉,爱打什么电话打什么电话,他说就不给你退了,就把电话挂了。这还让消费者如何去保障自己的权益,没发货不给退款,别的牌子的手机也不一定就不会出现这样的问题啊,我真是害怕中关村商城的卖家了,看了投诉很多人都说了这样的情况,受骗的很多,希望315严厉打击这些不法商家,还消费者利益。。。!

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