投 诉 人：李鲲程

投诉单位：糯米网

投诉内容：
我在春节前在糯米网团购了水魔方雪世界的门票四张，当时网站的宣传非常好（http://bj.nuomi.com/deal/smfhx2.html），但是，我在1月28日去玩的时候跟实际宣传完全不同，有些项目跟宣传的不一样，有些项目就根本没看到。具体的内容我在附件中的图片上做了说明。除此之外，商家也根本不考虑接待能力，游乐场里人挤人，每个项目都要排一个小时以上的队，最后我们没有办法，玩了一个项目就走了。 我于1月30日向糯米网投诉，要求退款，2月1日糯米网给我回复“消费券已经消费，不能退款”，我要求糯米网向我说明我反应的情况是否属实，再没消息了。我再次询问“如果我不去消费，怎么知道上当受骗？”糯米网不予理睬了。 相信跟我有同感的消费者不占少数，希望央视能给我们解决这个问题。