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投诉单位:淘宝天猫商城骆驼户外官方旗舰店

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2011年12月29日从淘宝天猫商城骆驼户外官方旗舰店购买男士户外运动鞋一双,订单编号:131757368988419,2012年1月1日收到货。由于孩子放假,直到2月7日开学才开始穿。孩子上高二,平时住校,学习很忙,衣服从不在学校洗。3月3日放假回家,我将孩子穿的骆驼户外鞋的绿鞋垫拿出来,想刷一下鞋垫,发现绿鞋垫下面的白鞋垫上有一块一块的黑东西,将鞋翻过来,想抖一下,把脏东西抖下来,刚翻过来,白鞋垫就开了,掉出很多黑色的东西,鞋里面全烂了,露出铁片及黑洞洞。当时,觉得鞋子确实没法穿了,拿照相机拍了下来,把鞋子就放起来了。3月5日,我将情况放映给骆驼户外官方旗舰店,并上传了照片,他们售后在照片事实面前,竟据不承认鞋子有质量问题,说我们泡过水啦。想投诉淘宝维权,已过了淘宝15天维权期。他们认为从网上买的,没有办法找他们,幸灾乐祸。淘宝商城卖有严重质量问题的假货,可耻啊!淘宝商城觉得他们太牛,没人能管他们,坑害消费者。我们从来就没洗过这双鞋子,也是第一次碰到这样质量的鞋子。难道没人能管了他们了么?

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