投诉单位：淘宝网

投诉内容：
本人于2012-2-18在淘宝网上购买商品，因为当时需要买家确认收货后才能享受到后续的优惠服务，所以我就提前确认，因为我看到有淘宝网的消费者保障计划，上面清楚的写着如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。 结果过几天我发现有问题，立即申请维权，2天后被淘宝网告之卖家保险金不足，没有办法赔我，事情就到此为止了，请问这叫什么先行赔付， 这是淘宝网的消费者保障计划的网址 http://www.taobao.com/go/act/special/index.php?service=0&ad_id=&am_id=&cm_id=1400585190d2f0030ba5&pm_id= 上面根本就没有提到说保障金不够要由买家自行承担损失 我等于上了2次当，被卖家骗了也就罢了，居然也被淘宝网骗了 如果这个能上今年的315晚会，一定是头条