投诉内容:
两年前购天籁领先版,不知道我的新车是否是新车,因为我买车前,车无论怎样行驶,其里程始终保持不变。提车时,一个维修人员给我的车安装一个保险管后,里程表正常转动。跟4s店交涉,他们说,为了保持该车公里数与出厂公里数一致,才取掉保险管,让里程表停止转动,并说这是汽车行业的潜规则(这段话我已经录音)。
我提车时看到其它问题:驾驶座椅左侧污迹(像展车污迹)、前门内侧污点、后背箱的划痕;首保时,开出二保的单据?
多次跟该4s店交涉,要求退车,他们不同意,只答应给我2000元的工时卷作为补偿,我未答应。到目前为止,这事拖延两年多了,要求退车这个问题仍未解决。
三和集团找各种理由一直拖延不解决,给东风日产多次反映,他们说尽快给解决,说后无音讯。
我向消协反映后,他们说只具有调节能力,无法解决,请央视通过媒体帮帮我解决。谢谢
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