投诉单位：中国邮政

投诉内容：
我于今年3月5日从上海发快递到云南昭通，结果这份快递送了6天，于3月11日送达，我的快递中途居然在西藏喀什停留后回的昆明，我只能怀着对EMS滔滔不绝的崇拜向315反映下。 我想知道以下几个问题 1从上海到云南EMS正常应该是几天？ 2对于如此慢速的专递，邮局当没事人一样的不为自己的过失主动向消费者表态是否合理？ 3我发往云南的快递，为什么会去了西藏再折返？ 4对于这次事件应如何处理？