投诉内容:
两年前购天籁领先版,真不知道自己购买的是新车还是已使用过的车:提车前,车上的里程表是停止转动(公里数保持不变),该车行驶多少公,谁也不清楚。提车时,维修人员给我的车安装一个保险管后,里程表正常转动,跟4s店交涉,说这是汽车行业的潜规则(电话录音);车开回家,撤下驾驶座椅塑料保护纸,发现驾驶座椅左侧污迹,像展车驾驶座椅的污迹,才知道4S店销售员为何不把驾驶座椅塑料保护纸撤掉;其它问题:前门内侧污点、后背箱的划痕;进行首保时,该4S店居然开出二保的单据?多次跟该4s店交涉,要求退车,他们不同意,只答应给我2000元的工时卷作为补偿,我未答应。到目前为止,要求退车这个问题仍未解决。 三和集团找各种理由一直拖延不解决,给东风日产多次反映,他们说尽快给解决,说后无音讯。他们诚信何在?请央视通过媒体帮帮我解决。谢谢! |