投诉内容:
本人2010年10月份买的一汽大众高尔夫1.4T+DSG 自动豪华版 裸车价格16.68万元。车牌号为京NS7931目前行驶里程数将近29000 车辆行驶到8500KM左右的时候逐渐显现出低速换挡不顺畅,经常换挡顿挫、二档升三档以及低速转弯抖动的现象(随着公里数的增加,抖动现象越来越严重!) 以及给油失速的情况(出现过几次超车 给油突然不走车)本人换货多家4S店要求给出明确说法并要求索赔DSG 但都因各种搪塞 无果或者没有下文!!对此本人强烈不满 并要求索赔相关问题部件!
近期一汽大众针对DSG的所谓换挡不平顺给出了个升级软件的方案 官方已经说了 是针对换挡不平顺 结晶体 导致换挡不顺的问题所采取的升级!!!抖动跟换挡不平顺有关系吗?没有!!!4S店技术人员也说了 不针对抖动问题 那抖动就不算问题吗?不拿别的品牌做对比 就拿一汽旗下其他变速箱技术比较 为什么别的变速箱就没有出现抖动而偏偏这么高级的DSG会出现问题呢?强烈要求索赔DSG或者离合总成 目的只有一个就是解决问题!请相关部门予以重视处理!! |