投诉单位：俏物悄语网站

投诉内容：
3月29日俏物悄语网站开展运动系列的特卖活动，于是下了订单201202291977296，订单（见附件图片）中有两件KAPPA外套、一条KAPPA运动裤、两件PUMA的T恤，原订单价格424元，使用了满399-100优惠券及2元积分兑换券，需支付322元吗，当时还有满300送40的活动。截止3月13日，订单一直是已配货代发货状态，联系俏物悄语客服5次以上催促发货，一直被告知近期发货量大需要等待。3月14再次登录账户，无耻商家竟然没有任何通知就删了了订单中的KAPPA运动裤和一件PUMA的T恤，导致之前优惠券过期、无法达到送券条件，没有任何说明，强烈谴责俏物悄语，希望能帮忙讨个说法。