投诉单位：联想

投诉内容：
2011年11月29日我本着爱国的情怀，对国产品牌的信任选择了中国联想的一款笔记本电脑Z475，11月29日我打开新笔记本上网，无线网络一直无法连接，我以为是网络问题，次日我去公司一样无法连接无线网络。12月2日，我去购买电脑的国美里面售后人员说无线网卡驱动没装，给我重装，而且当场出现了触摸板无故被锁的现象，售后人员说这个要重启就好了，我也没追究。没料想，12月3日一直到2012年1月10日我开机时间一直在4分钟以上，而且开机的时候电脑会闪屏，平常看个电影退出的时候会分屏，触摸板无故被锁，放音乐的时候喇叭会卡滞，在多次打电话至售后，售后人员告诉我去官方下驱动，我照做一直无效，问题依旧。无奈之下我就有更换了系统由原本的W7系统更换成XP系统，开机慢的问题解决了但是双显卡的作用就白瞎了，XP不支持双显卡，放音乐的时候喇叭还是卡滞，开机的是一样闪屏，触摸板一样无故被锁。经过多方了解购买这个机型的消费者均有此问题。一直求助联想官方和售后服务无果，只有求助315，维护我等消费者的合法权利，协调联想将次机型召回。