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投诉单位:东风日产长沙县星沙镇经销店
投诉内容: 我购买的一辆东风日产骐达车在保修期内出现天窗机械故障,该4S店师傅一看就知道是天窗内电动机上有螺丝松脱了。这个螺丝是用户在用车中根本就无法看见和检查到的。解决的办法就是将该处螺丝重新拧紧即可。但是4S店仍然坚持要收取我200元钱维修费。我的问题是,这样的故障完全属于厂家安装质量问题,尤其在保修期内,须完全由厂家负责免费维护维修。现在4S店为了这个维修收取我的费用的(并且如此高昂)是完全没有道理的,属于霸王做法。希望有可能通过在这里投诉,找到厂家给一个有说服力的说法。仅此而已。