投诉单位：黄山市红花山置业发展有限公司

投诉内容：
“我买的房子本该在2011年10月底就交房，但到现在还没交，而且小区工地也停工了。”近日，黄山市屯溪区多名业主告诉记者，他们购买了由黄山市红花山置业发展有限公司开发的竹福佳苑小区的房子。 “该小区还存在一部分一房两卖的情况，黄山市公证处在办理手续时也存在一定失误，对于这种情况，公证处方面承诺将帮助退还购房业主的首付款，如果业主希望继续认购，也可以重新办理手续。”张科长表示，被“一房两卖”的业主也不用着急。至于逾期交房的赔偿，政府也将协助业主维权。之前的公证处就真的不清楚到了现在了事情闹大了才说一定的失误？ 2011年12月27日，就有业主将竹福佳苑小区全面停工的情况，通过黄山市政府网站向黄山市房产局进行了反馈，并求证开发商是否跑路。黄山市房产局曾在答复中表示，“已联系到开发商，要求其尽快回屯，跟业主沟通解决相关问题。” 1月5日上午9点多，竹福佳苑30多名业主在其售楼部拉起横幅，控诉开发商寻求维权之道。 2012年3月，依然没有任何信息。政府答复的也没有任何行动。 请求帮助。