投诉单位：中国电信

投诉内容：
2011年9月，电信在我的楼道内安置光分路盒，经询问，说年底开通光网，于是本人参加电信的光网套餐“2011我的e家3G-e9年付套餐2189元/年（此时电信网厅已不存在adsl的新套餐），楼道光分路箱虽然安装好，但光网尚未正式开通，所以我只是按照电信条款中的“若带宽资源不能满足20M的，宽带可调整成2M产品（下行2M，上行512K）”，是adsl 2m的速率，对此条款本人没有异议，且当资源可以满足（即光网开通后）电信必须遵守条款，恢复成“本活动中所指20M无限包月宽带指上网带宽下行20M，上行1M”。 2012年3月，经历半年，小区的光网终于通过验收，本人终于成为光网用户。但是，存在几个问题，本人的上传速度是512kb而不是1mb，电信收回无线路由并没有提供新的无线路由/AP给我。 要求如下： 1、立即调整速率为光网用户原有标准 2、补偿上行带宽不足的3倍差价 3、提供无线路由/无线AP（电信称2011年提供无线AP，2012年开始不提供无线AP，但我是2011年签订光网套餐，电信员工说年内可以开通，属于误导和欺诈消费者）