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投诉单位:当当网

投诉内容:
3月4日我在当当网看到有一款数码相机进行特价促销原价2499促销价168,下了单付了款,第2天定单被以缺货为由撤消,拍的时候明明看到有货第3天还把钱退回给我。6号7号8号打当当客服电话进行投诉未果。停了几天,3月13号14号又打当当客服电话进行投诉,15号当当网终于同意按单发货。因为钱已经退回给我了,于是当当网叫我重拍一下。3月16号我重拍后当当网晚上就发货了,当时查下快递包裹确实已经发货。但是过去好几天了该快递包裹却没有流转信息,于是3月21号我打电话给中通快递客服咨询了下,中通客服告诉我该快递包裹已经退回给当当网了。就打电话问当当为什么要把已经发出去的快递包裹退回去,当当网却说快递包裹已经发出去了并没有退回。我又多次致电中通客服,中通客服多次确定该快递包裹已退回给当当。我又找当当客服,没想到客服干脆都不搭理我了。不给我货物钱又不退回给我,当当就是这样骗我钱的。当当先撤除特价定单,然后又虚假发货骗我钱。最后我不但没有拿到特价相机,还被当当网骗了183元钱

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