投诉单位：杭州威达计算机网络工程有限公司

投诉内容：
我于2012年02月14日在杭州余杭区买了一台联想Y470笔记本电脑，回去以后用了不到10天就出现系统卡、慢的问题，刚开始没注意，以为是装了什么带病毒的软件了，然后找威达计算机网络工程有限公司（我电脑就是从这儿买的），工作人员给我重新装了系统，刚开始弄完了，还是可以用的，但是一个月左右，系统完全报废，开机就出现一键还原提示，而且关不了机，必须要拔掉电池，然后我又去找他们，说我电脑过了换机日期，不能换机，让我自己去维修站维修，我去了以后到现在了还没搞清楚怎么回事，电脑一直没有修好。而且那会儿威达的负责人就和我说了，想换机不可能，你就自认倒霉吧，我也是一个打工的，花5600元买个坏得电脑回来，我真不知道该怎么办了，由于我是外地的，我去威达那边人家干脆不理睬我。之前很多同事劝我不要买国产的电脑，我觉得还是支持国货，结果搞成这样。唉！伤不起啊！！