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投诉单位:联想售后

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本人于2011年五月购买的联想笔记本 自购买日起没有使用过几次 只有最近才运用到工作上 指示上上内部系统 可是在2012年3月使用过程中突然出现自动关机后无法启动 经过了解售后工作人员鉴定为CPU损坏 而且售后工作人员表示该电脑CPU损坏的几率很小 令我很是不明白 为什么就让我赶上了?是否是CPU损坏我在猜测因为并没有出事旧件!维修等配件一天(大庆唯一的售后竟然没有配件?)完成后我以为没事了 !可是用过不到几天电脑又上不去网?又拿到售后经维修人员鉴定说是网卡坏了 !我又等了一天 (没有配件)说是从哈尔滨发过来 !说是得换主板!不明白刚刚购买的电脑换主板?而且等到配件到货的时候竟然联想售后维修人员都异口同声说配件*无法保证是新件 *!不明白我们花钱买的是新机器可是为什么享受不到新件的待遇 !过后又是几天我并没有使用电脑!在家放了几天(已经有抵触心理)几天后联想售后电话回访说是使用看看是否还有问题这拿到单位用的过程中竟然又上不去网? 所以说到这里我感觉联想的机器质量实在是让我接受不了!所以我想通过你们315的平台给我主持公道!因为您们是我们广大消费者群众的希望。

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