投诉单位：买特网

投诉内容：
本人2011-5-9在买特网购买主板，现一块主板因测试后开机无显示，在通过联系售后，要求本人把主板及发票一并寄回，商品于2012-3-1通过申请，在2012-3-10 本人将主板寄回买特网，买特网于2012-3-20日收到返修商品。当时买特工作人员说，最快三周，慢则一个月，可到了现在2012-5-3日，都还没有修好返还。请帮忙处理一下，谢谢。