投诉单位：深圳康辉旅行社

投诉内容：
我们提前二十多天就在网上和康辉深圳旅行社罗湖区海燕大厦1108部签订了4月10日香港二日游，预交了订金,又提前十天改成三日游并补足了团费，部门接待人张红直到4月十日天早上9点也没通知我联系地点和车号导游等 .我一次次自己打电话,还让我等.(后来我才知道她一直那时她还没有联系妥跟哪个团.)都9点半了才给我导游电话和车号,害得我们第一个景点黄大仙没赶上又自己打车花了四十元赶到尖沙咀找他们吃饭的地方，到那里他们都吃完饭了，我们连中饭都没吃上,导游连盒饭都没给买! 第二天,导游就让我们自己找住宿的地方说不管住宿了!我说我们交的是三天的钱，导游说上面说的我们只有两天，让我自己打电话问，我说我凭什么自己打电话？和导游搞得很不愉快。后来亏得我带着合同，合同上有团费和天数，导游看了合同后又联系了他们才给我安排了住宿的酒店。 现在旅游已经结束了，但我非常生气，这样的垃圾旅行社对游客这样不负责任，使我们旅行中非常不愉快，同于他们通知的延误，少看了景点还没吃上饭，又自己花钱打车追他们。他们收完钱了就不管你死活，能骗就骗，对游客极不责任.