投诉单位：吴少华

投诉内容：
5月24日下午，顺丰快递在厦门湖滨南路电子城收件，目的地是山东东营市广饶县大王镇。物流跟踪提示当晚21点24分发出，直到5月26日下午17时，物流跟踪一直停留在5月25日03点01分：快件在厦门集散中心，准备送往下一站...，5月26日8:00开始，一直电话联系4008111111，每次得到的信息都不一致，当400客服请济南当地顺丰客服给我回信时，客服无法自圆其说后，居然不接电话，或是电话接通后，不说话... 当顺丰再三查询后，至4月26日18点，快件还在厦门集散中心未发出...5月27日，快递退回厦门电子城，然后物流跟踪上居然写：派件已经签收，无耻至极！ 如此的一种行为，作为消费者真的无法理解... 厦门寄件方也在质问原因后，顺丰方面居然回复，退件处理... 附件为顺丰物流跟踪单及5月26日通话记录，0531-58795503是顺丰济南公司电话...