投诉单位：渭南高新区众成汽车服务有限公司

投诉内容：
5月8日在陕西省渭南市高新区东风大街西段“渭南高新区众成汽车服务有限公司”购买了一辆明锐1.6手自一体高配，现款结清，当时该销售商是以4S店的名义出售车辆给我，5月9日在市内磨合汽车在95KM时汽车水箱开锅，差点造成交通意外。前后总计14个小时的维修就是换个保险？ 直接联系经销商退换车无果的情况下，我投诉到上海大众公司，投诉的结果竟然是“众成”不是一级经销商，他们不管，自己与商家协商解决。经过多方面的维权，现在大众给我的回复是该销售商一月份就是他们的“特许销售商”。如果是，为什么5月16日媒体曝光前你们多位客服人员还一直肯定的说对方是“二级经销商”，上了媒体你们及时掩盖，因你们的失误给消费者造成的损失由谁来担负？如果不是，请问对方4S资质到底是什么时候申办下来的？为什么你们还迟迟不处理这个销售商，还我一个公道？我5月8日在这个店里买的车享受不享受你们的正常服务？