投诉单位：辽宁本溪联通公司

投诉内容：
本人自用辽宁本溪联通号码13188247183使用一年多来，去年在联通营业厅办理补卡手续以后一直有3G的网络，在WCDA手机上一直使用正常，6月7日开始，发现手机不在有3G的信号，以为是手机的问题，换了几部手机同样没有出现信号。本溪联通再未通知客户的前提下，私自修改用户的权限，其做法实在可恶，强烈要求恢复权限，并对这种无提前告知的做法给与解释并致歉。 附件为本溪联通网厅截取的以前可以注册到3G网络的证明。