投诉内容:
在上周日和该公司联系要求更换电池(在保修期内),在该公司石家庄代理店进行更换,维修工称其不是该公司的电池,要是更换需要加钱。我在和该公司售后联系,售后态度极其恶劣,我多次和其联系未果。我要求其人员给我回电话,他居然让我给他打。并且胡搅蛮缠的说这个电动车的电池不是该公司的,而我的电动车是在其石家庄正规代理店进行购买,现在那个购车代理店已经停业,其公司推卸责任。作为消费者我也已经很失望,我需要做的就是维权。现在要求该公司对我进行经济赔偿(电话费,交通费,精神损失费)3000元整。并对我的电动车电池进行更换。 |