投诉内容:
我是淘宝卖家,是广杭服饰的代理商,买家选中我的商品之后由广杭服饰直接发货,但我先后遭到买家与我家人的投诉,说质量太差,使我的信誉度大大降低,之前说好质量问题含运费全额退款,退货回去之后他们又不承认是质量问题,只退货款,不退运费,还说我只能亏本!服务态度又不好,我曾想多次解除与他们的合作关系,他们又以没满订单100笔不与退款为由,不解决,试问这样下去我还怎么做生意!他们也许认为我不会为了几百块的事花更多的资金与精力去浙江杭州找他们,但是我觉得做生意不能这样,这样只会害更多的人!几十块钱的运费虽然不是大事,但做生意讲究的是诚信! |