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投诉单位:河南联通

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我的手机号是联通15515835771,中国联通胡乱给开通业务,胡乱收费,投诉到10010只推托,不解决问题,说明天给查下,明天又推后天。很久没登录网上查询话费,7月1号,登录看了下,发现可用余额-64,我有点郁闷,仔细看看其他的,发现最近6个月每个月扣我10元的增值费,不知道联通什么时候给我开通了生活快车1,我从来没有开通过这个,从来没有用过,也不知道这是什么业务。又看下短信,最近六个月,在每个月的1号和最后一天,都有扣费,还是发给同一个号码扣的,一次扣1元,2元,5元,10.7元,11元不等,我这个套餐是每个月送150条短信,从来没有用完过,不应该扣费,也从来没有发过增值性的短信,不知道怎么扣的?而且都是在每个月的月初1号,和月末的最后一天,月初的扣费号码是55632526,月末的是55632458。从来没有发给过这两个号码短信,而且还不是手机号,怎么可能会发给它短信。对联通太失望了,扣费不明,消费的不清楚,很不放心。证据图片是从www.10010.com手机营业厅业务网上查询截图的 能查到的最近六个月都有扣费,我先上传几张好了。

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反 馈 人:cntv

反馈单位:河南联通

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已通过12300转至当地通信管理局

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